ご質問だけでも大丈夫です
銀行貸金庫との違いや、自分の使い方に合うかどうかなど、気になる点をご相談いただけます。
KOBE CITY OFFICIAL WEBSITE
神戸市公式ホームページに掲載されています
掲載ページを見る →
神戸市「財政情報・IR」ページの掲載事業者として、神戸貸金庫センターが掲載されています。
※神戸市による公認・推薦を意味するものではありません。
FREE CONSULTATION
まずは、無料個別相談から
貸金庫を利用するか決めていない段階でも構いません。料金、ケースサイズ、収納できるもの、鍵と封印の仕組み、利用方法を個別にご説明します。
専用ケースを確認できます
受付・検品スペースで、ケースサイズ、鍵、セキュリティ封印、利用手順をご確認いただけます。
その場で契約する必要はありません
内容を確認し、持ち帰ってご検討いただけます。ご納得いただいた場合のみ、正式な契約手続きへ進みます。
※金庫室の場所・動線は安全管理上公開していません。ご説明とケースの確認は受付・検品スペースで行います。
SECURITY DESIGN
大切なものを守る、3つの仕組み
「安心」という言葉だけではなく、お客様のケースをどのように管理するかを明確にしています。
お客様の不在時に、ケースを開けられない仕組み。
ケースの鍵は契約者様だけが保有し、運営側ではスペアキーを保管しません。施錠後はセキュリティ封印システムを使用し、次回利用時に封印状態を双方で確認します。
金庫室は非公開。ご利用は検品スペースで完結します。
金庫室の場所・動線は公開していません。収納物の出し入れは、プライバシーに配慮した検品スペースで行っていただきます。
収納物はお客様自身が扱います。
収納物の出し入れは、すべてお客様ご自身で行います。スタッフは収納物に触れず、名称・数量・価額も記録しません。
COMPARE
銀行貸金庫と、何が違う？
銀行貸金庫で「空きがない」「利用条件が合わない」と感じた方にも、別の選択肢をご用意しています。
新規で申し込める？
口座開設や審査は必要？
土日祝日や夕方にも利用できる？
鍵は誰が持つ？
現金を収納できる？
家族や代理人も使える？
※銀行貸金庫の受付状況、申込条件、利用時間、鍵の管理方法、代理人制度等は、金融機関・支店・設備方式によって異なります。本比較は主要銀行の公開情報および一般的な運用をもとにした概要です。詳細は各金融機関へご確認ください。
PRICE
ご利用プラン・料金
入会金は全プラン共通で20,000円です。優待料金と通常料金を分けて明示しています。
ライトプラン
3,500円／月（税別）
通常料金：4,000円／月（税別）
- 小ケース
- 入会金：20,000円（税別）
- 優待料金でのご契約中は同料金を継続
- デリバリー初回無料
スタンダードプラン
5,000円／月（税別）
通常料金：6,000円／月（税別）
- 大ケース
- 入会金：20,000円（税別）
- 優待料金でのご契約中は同料金を継続
- デリバリー初回無料
※優待料金は現在ご案内中の料金です。受付状況により終了する場合があります。
CASE SIZE
ケースサイズ
スタンダードプラン
内寸：50 × 40 × 16.5 cm
容量目安：約33リットル。時計、ジュエリー、ゴールドバー、書類などをまとめたい方向けです。
ライトプラン
内寸：41 × 36 × 13 cm
容量目安：約19リットル。書類や小型の貴重品を中心に利用したい方向けです。
※収納物の総重量は、安全な搬入・搬出のため1ケースあたり20kgまでです。
SECURITY & PRIVACY
セキュリティとプライバシーを守る運用
設備だけに頼らず、利用者様の動線や収納物の取り扱いまで含めて、安全性とプライバシーに配慮しています。
ご利用は、プライバシーに配慮した検品スペースで
収納物の出し入れは、他の利用者様と重ならないよう予約制で行い、プライバシーに配慮した検品スペースをご利用いただきます。
金庫室の所在地、入室経路、設備の全体像は、安全管理上公開していません。契約者様を含め、利用者様が金庫室へ直接入室することもありません。
本人確認、契約者様のみが保有する鍵、セキュリティ封印、利用記録を組み合わせ、収納物に触れずに管理します。
SERVICE
安心の有人対応
専用ケースを前に、利用方法を対面でご説明します
ご契約前に、専用ケース、鍵の管理、セキュリティ封印システム、出し入れの流れについて詳しくご説明します。
ご利用時は、お客様ご自身が検品スペースで収納物を出し入れします。スタッフが収納物に触れることはありません。
ご利用は検品スペースで完結し、ケースの保管・管理はスタッフが所定の手順に沿って行います。内容をご理解いただき、ご納得いただいてから正式にご契約ください。
OPERATION
運営体制まで、分かる貸金庫へ
大切なものを保管するサービスだからこそ、設備だけでなく、誰がどのように運営するかも明確にします。
警備・貴重品輸送の知見
グループ中核のジェイ・ロジスティックサービス株式会社は警備業の認定を受け、貴重品の国際輸送に携わってきました。
元警察署長の知見を反映
グループ会社に元警察署長を迎え、防犯・危機管理の知見を運用設計に取り入れています。
防犯上の助言を運営へ反映
東灘警察署による営業実態の確認を受け、ご来店時の2名体制や、異常時の通報手順などに関する助言を運営へ反映しています。
※警察による公認・推薦や、安全性の保証を意味するものではありません。営業実態の確認時に受けた防犯上の助言を、運営体制へ反映しているという趣旨です。
FLOW
ご利用の流れ
ご契約まで
無料個別相談・利用説明
電話・LINE・メール・フォームからご予約ください。ご相談だけでも構いません。
内容説明
料金、ケース、鍵、封印、利用方法、注意事項をご説明します。
本人確認・正式契約
内容に納得いただいたうえで、本人確認と所定の契約手続きを行います。
利用開始
前日までにご予約のうえ、検品スペースでご利用いただきます。
出し入れのたびに
前日までに予約
ご希望の日時を事前にご予約ください。
本人・代理人確認
契約者様または登録代理人であることを確認します。
検品スペースで利用
封印番号と状態を確認したうえで、お客様ご自身の鍵でケースを開け、収納物を出し入れします。
施錠・再封印
ご自身で施錠し、封印番号をお客様とスタッフ双方で確認・記録します。
ご利用はすべて検品スペースで完結します。スタッフは収納物に触れず、ケースの保管・管理を所定の手順に沿って行います。
SUPPORT
来店が難しい場合の利用方法
登録代理人制度
あらかじめ登録した代理人が、本人確認のうえで利用できます。登録代理人も金庫室へは入らず、検品スペースで収納物を出し入れします。
デリバリーサービス
阪神間を中心に、貴重品輸送の実務経験を活かしてご指定場所へケースをお持ちします。搬出・搬入はスタッフ2名で対応します。
デリバリー料金：30,000円／回（税別） 優待特典：初回無料 対応エリア：阪神間を中心に、詳細は事前にご相談ください。
VOICE
お客様の声
「旅行のたびに気になっていました」
旅行に行くたび、家に置いたままで大丈夫かなと気になっていました。自宅以外に置ける場所ができて、出かける時の不安が一つ減りました。
「家族で置き場所を迷っていました」
離れて暮らす親の通帳や印鑑、重要書類をどうするか、家族で迷っていました。自宅に置く以外の選択肢ができたのがよかったです。
「銀行以外にもあると知りました」
金を自宅に置いておくのがずっと気になっていました。銀行以外にも貸金庫があると知って、まず説明を聞きに来ました。
※実際にいただいたお話をもとに、趣旨を変えない範囲で表現を整えています。
ACCESS
アクセス
- 受付拠点
- 〒658-0032
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地
神戸ファッションマート - 最寄り駅
- 六甲ライナー「アイランドセンター駅」直結
- お車
- 神戸ファッションマートの大型屋内駐車場をご利用いただけます。
- 電話受付
- 9:00〜18:00
- ご来店・出し入れ対応
- 土日祝日、夕方の時間帯にも事前予約で対応しています。
※前日までにご予約ください。当日のご利用はできません。予約状況によりご希望に添えない場合がありますので、なるべく早めにご相談ください。
FAQ
契約前によくあるご質問
無料個別相談だけでも大丈夫ですか？
はい。料金、ケースサイズ、収納できるもの、鍵と封印の仕組み、利用方法についてのご質問だけでも承ります。ご相談後、その場で契約を決める必要はありません。
現金は入れられますか？
現金を収納していただくことも可能です。当センターが指定する禁止物品以外は、約款の範囲内でご利用いただけます。
中身は確認されますか？
収納物の名称、数量、価額、利用目的を記録することはありません。ケースを閉じる前に、お客様ご自身に収納物を扱っていただき、約款で定める禁止物が含まれていないことをスタッフが目視で確認します。スタッフが収納物に触れることはありません。
金庫室の場所を見ることはできますか？
金庫室の場所・動線は、安全管理上公開していません。ご利用時は検品スペースでお手続きいただき、契約者様ご本人も金庫室へは入室しません。
どのような契約ですか？
当センターが指定する専用ケースを利用する「収納スペース利用契約」です。専用ケースの賃貸借形式であり、収納物そのものをお預かりする寄託契約ではありません。
収納物の所有権と、事業終了時の扱いは？
収納物の所有権は契約者様に帰属します。事業終了時や倒産時の返還義務を利用約款に明記し、利用約款および関係法令に基づいて返還手続きを行います。
収納物の補償はありますか？
収納物の内容や価額をセンターが記録しないため、収納物そのものに対する包括的な動産保険は付帯していません。収納物は契約者様の判断と責任で選定してください。センターの責任範囲は利用約款に定めています。
土日も利用できますか？
土日祝日、夕方の時間帯にも対応しております。予約状況により、ご希望に添えない場合がありますので、なるべく早めにご相談ください。
来店できないときはどうしたら？
登録代理人制度があります。また、デリバリーサービスでご指定場所へケースをお持ちすることもできます。
すぐに契約しなければいけませんか？
その場で契約を決めていただく必要はありません。料金、利用方法、管理体制をご説明し、十分にご納得いただいたうえで正式にご契約いただきます。
CONTACT
無料個別相談・利用説明はこちら
料金・利用方法・ケースサイズ・鍵と封印の仕組みをご説明します。ご相談後、その場で契約を決める必要はありません。
COLUMN
コラム・お役立ち情報
民間貸金庫の安全性は高い？
設備だけでなく、鍵・封印・入室管理・運営体制まで含めて整理します。
安全性民間貸金庫銀行の貸金庫が借りられない？
銀行以外の選択肢をどう考えるかを整理します。
銀行貸金庫代替手段銀行の貸金庫に現金は預けられる？
ルール変更を踏まえ、現金や大切なものの置き場所を整理します。
現金銀行貸金庫貸金庫に何を入れる人が多い？
現金・金・重要書類など、よくある利用イメージを整理します。
利用例重要書類貸金庫の料金はいくら？
価格帯の目安と、料金だけで判断しない比較ポイントを整理します。
料金比較なぜ神戸貸金庫センターは生まれたか
民間貸金庫としての考え方を整理しています。
神戸貸金庫センターMEDIA
掲載・協賛実績
※掲載・協賛実績の紹介であり、各掲載元による公認・推薦を意味するものではありません。